PrioCall facilite la priorité pour les PMR et les femmes enceintes
Invention Médaille d’Or au Concours Lépine
Comment fonctionnent les bornes de priorité PrioCall ?
Etape 1
Le client à mobilité réduite, muni du badge PrioCall,
s’approche de la caisse.
Etape 2
Le client à mobilité réduite insère son badge
dans la borne PrioCall
Etape 3
Le voyant bleu situé près de l’hôte(sse) de caisse s’allume.
Celle-ci invite le client à passer en priorité.
Etape 4
Les autres clients de la file d’attente s’écartent
pour laisser passer le client à mobilité réduite.
5 modèles de bornes
La borne amovible
Elle se place devant la caisse et peut se déplacer facilement.
La borne tête de gondole
En tête de gondole, la borne est plus grande et plus visible
La bi-borne
Pour les rayons nécessitant un ordre de passage. Le client peut utiliser le badge PrioCall ou prendre un ticket.
La borne caisse fermée
Placée à l’entrée d’une caisse fermée, un opérateur de caisse doit ouvrir la caisse à la demande d’un client muni du badge PrioCall.
La borne d'accueil
Elle se place sur le comptoir d’accueil du magasin
La borne interactive (à venir)
La priorité est demandée par l’intermédiaire de l’application PrioCall ou avec le badge.
Où trouver les bornes PrioCall ?
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